Что такое межкомандное сотрудничество?
Межкомандное сотрудничество - это когда несколько команд работают вместе для достижения общей цели. Это позволяет группам людей из разных отделов или компаний работать вместе. Каждая команда привносит с собой экспертный набор навыков, который повышает эффективность всей группы.

Например, ядро команды могут составлять специалисты по маркетингу, но для достижения своей цели им потребуется опыт финансовой команды. Или ваша основная команда может состоять из экспертов в области людских ресурсов, но для достижения общей цели ей потребуется помощь отделов логистики и планирования.

Эти типы сотрудничества могут быть эффективными. Они часто приводят корпорацию к значительным улучшениям и инновационным решениям.

Прежде чем мы поговорим подробнее о повышении межкомандного сотрудничества, мы должны сначала распознать несколько признаков того, как может выглядеть нездоровая команда.

Скорее всего, вы страдаете от плохой совместной работы, если заметили какие-либо из этих признаков:

Личные конфликты в командах
Несоответствие целей
Нехватка времени и сосредоточенность на совместной работе
Двойная работа
Информационные бункеры, созданные плохим общением
Отсутствие ясности в распределении обязанностей
Микроменеджмент
Неясная цепочка командования
Высокая эмоциональная напряженность и изоляция
Если ваша команда демонстрирует большее количество этих признаков, то можно с уверенностью сказать, что это не здоровая команда.

Нездоровым командам трудно наладить взаимное сотрудничество. Итак, если ваши команды демонстрируют некоторые из этих признаков, то пришло время оценить, на каком уровне находится ваша команда, и начать использовать стратегии, которые помогут им перейти от неэффективного к высокоэффективному.

 Общайтесь четко
Общение - это король. Повторите это еще несколько раз. Позвольте этому проникнуть в вашу душу. Общение - это основа успеха любого межкомандного сотрудничества.

Если вы посмотрите на статистические данные о том, почему отношения рушатся, почему люди покидают организации или почему существует высокий уровень недоверия среди людей в нашем правительстве, вы заметите одну важную тенденцию: общение было плохим.

Мы можем сказать и обратное. В области, где успех был высоким, общение было хорошим.

Чем больше людей вы добавляете в свою команду, тем лучше должны быть коммуникации и методы общения.

Когда ваша команда была еще маленькой, вы могли обходиться межличностным общением. Но чем больше участников вы добавляете в проект, тем более высокий уровень общения необходим для успеха.

Плохое общение создает проблемы, а хорошее общение решает проблемы. Успешное межкомандное сотрудничество должно основываться на отличном общении, если команда действительно надеется на успех.

Лучшая практика
Проводите еженедельные проверки и ежемесячные собрания команды. Еженедельные проверки представляют собой короткие встречи, которые позволяют вам быть лицом к лицу со своей командой.

Во время этих встреч вы поделитесь видением, расскажете об ожиданиях и целях, ответите на любые вопросы и решите проблемы.

Еженедельные проверки не предназначены для решения всех проблем компании. Они предназначены для быстрой встречи, чтобы каждый знал, что он делает.

Ежемесячные собрания похожи на еженедельные проверки. Однако ежемесячные собрания будут немного дольше, поскольку цель состоит в том, чтобы информировать и обучать ваших коллег.

 Установите межкомандные ожидания
Управление проектами может быть сложной задачей. Чем больше команд и членов команды вы добавляете, тем сложнее может стать проект. Вместо управления проектом вы испытываете дополнительный стресс от управления несколькими командами, состоящими из разных личностей.

Установление межкомандных ожиданий от совместной работы является ключом к успеху команды. Это гарантирует, что каждый член межкоманды понимает задачи, цели, поведение, общение и роли, в соответствии с которыми они будут работать.

Лучшая практика
Как лидер, вы устанавливаете ожидания, которым будут следовать все остальные.

Не относитесь к этой задаче легкомысленно. Ожидания команды будут определяющей силой, стоящей за большей частью того, чего вы добьетесь.

Один из лучших способов для этого - потратить время и подумать. Подумайте о том, как вы хотите, чтобы ваша команда вела себя. Продумайте цели проекта, индивидуальные роли, задачи, бюджеты, ресурсы и график.

Затем определите желаемый уровень работы, выполнение задач и поведенческие ожидания, которые понадобятся команде. Запишите их все.

Не забывайте четко и регулярно сообщать о них команде.